淪陷了，崩潰了

上個星期一係我地SYSTEM LIVE RUN既大日子

一如V姐所料

淪陷了

由平日十個CASE以內暴升到百幾個CASE

個電話響唔停

我地個個 D"舊相好"都打俾我地

成個星期我就係係咁聽電話

每個user講黎講去都係個D問題

但我地都要好有耐性、好謙卑咁解釋同埋安撫佢地

因為..個SYSTEM差係我地既錯

所以我地只可以道歉

第一個星期真係聽到我頭都痛

所以我同肥仔講話真係要帶住支百花油係身

係同好多唔同既user傾計既過程中

真係令我體會好多

所有user都係不斷投訴..講我地system又慢又save唔到..都預左家啦

但部份user投訴後聽完我地話我地都FIX緊佢地都會接受

但最感動既係聽過一兩個 user係會好體諒我地，知道我地岩岩出一定有d問題

亦都知道我地要時間fix..都知道我地俾幾千個User圍緊

同埋d cnd為左我地個system多左好多workload都無打過黎小我地

但最接受唔到既user係質疑我地個system無經過testing同埋點解要出得咁急

我好想大聲咁同佢地講我地個system係經過UAT家

D USER係超過70%接受我地個SYSTEM我地先推出

至於點解所有UAT既USER都接受我地個system就要問返佢地

出得咁急唔係我地想

我地趕住出都係咁係到OT

最辛苦係我地囉

但一切都係BUDGET問題

唔好講到我地想咁先得家

點解出得咁急就問我地既大老闆啦

我都想慢慢先出..我地可以慢慢咁整

當然..聽到D USER俾我地個SYSTEM搞到雞毛鴨血

我真係好同情佢地

有幾位USER真係好慘

但..我只可以講..我地都唔想

但真係要到上左

有成千幾人一齊湧上去我地先知原來個SERVER會負荷唔到..會好慢

呢個問題我地可以點試?

其實所有CRITICAL既問題都係因為太多USER搶RESOURCE所致

當然其他MINOR既BUG真係我地無試清楚

所以我地只好罵不還口

但都希望D USER E.G.BOXXXX 唔好真係講到我地尊登整個爛既SYSTEM上去害你地咁

唔通我地真係博俾4千幾個USER鬧咩

你估一邊聽人鬧一邊改BUG係一件好好玩既事咩

我解釋你聽你就話我地成日都咁多因為..成日要user企係我地位置諗

fine

你咪鬧囉

都唔明每個小問題係你眼中都變到無限咁大

將一件小事化到咁大

做人唔通就唔可以心平氣和D咩

打俾我地睇黎都係你想出氣姐

根本唔係想聽我地點教你避免呢d問題

真係想死